راهنمای ثبت سفارش از طریق وبسایت
نحوه سفارش از طریق سایت
سفارش از سایت ما ساده و سریع است لطفاً برای ثبت درست سفارش به موارد زیر دقت کنید:
1. انتخاب محصول
• محصول موردنظر را انتخاب کنید.
• اگر کالا دارای رنگ یا سایز است، حتماً با دقت گزینهی مناسب خود را از بخش انتخاب رنگبندی یا سایزبندی ، مشخص کنید تا سفارش شما دقیق ثبت شود.
2. ثبت اطلاعات
• پس از افزودن محصول به سبد خرید، وارد سبد خرید شوید و گزینه ادامه فرایند را بزنید ، مشخصات کامل شامل نام، شماره تماس و آدرس دقیق خود را وارد کنید.
• دقت در ثبت اطلاعات باعث میشود سفارش شما سریعتر و بدون مشکل ارسال شود.
3. انتخاب روش ارسال
• مشتریان عزیز شهر نیشابور: سفارشها با اسنپباکس ارسال شده و هزینه ارسال به صورت پسکرایه هنگام تحویل دریافت میشود.
• سایر شهرها:
• ارسال از طریق تیپاکس (هزینه ارسال در مقصد و به صورت پسکرایه).
• ارسال از طریق پست پیشتاز (هزینه ثابت طبق تعرفه پست که در هنگام ثبت سفارش به فاکتور اضافه میشود).
• مبلغ درجشده در فاکتور تنها بابت بستهبندی ایمن محصول است تا کالا سالم به دست شما برسد.
4. تأیید نهایی سفارش
• پس از انتخاب روش پرداخت و تکمیل خرید، پیامک یا ایمیل تأیید سفارش برای شما ارسال خواهد شد.
• در صورت نیاز، تیم پشتیبانی جهت هماهنگی با شما تماس خواهد گرفت.
✅ در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام در روند ثبت سفارش، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت (تماس تلفنی یا پیامرسانها) با ما در ارتباط باشید.